악플세탁 사례

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<세탁소가 추측해본 의뢰인님의 마음>

학부모에게서 “왜 다른 애들이 보는 앞에서 우리 애를 혼내서 기를 죽이고 그러세요?”라는 말을 들었을 때 당황스럽고 속상하셨는지요? 선생님이 학급 운영에 필요한 생활지도에 대한 이해와 협력이 필요했나요?

그리고 선생님의 전하고자 하는 말이 의도대로 잘 전해지는 것이 필요해서 답답했을까요? 교사로서 학생들을 공평하게 대하고 있음을 알아주길 바래서 서운했는지요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

그분은 어떤 마음이었을지 추측해볼 마음이 있으신가요?

세탁을 한 번 해볼까요?

<세탁 결과>

선생님으로부터 학교 상황을 전해 들은 학부모는 자신의 자녀를 보호하고 싶어서 긴장하고 걱정했을까요?

혹은 내 아이가 학교에서 즐겁게 생활하고 친구들이나 교사와 원만히 지내길 바래서 속상했을까요?

그 말에는 다음과 같은 학부모의 마음이 담겨있을 것으로 추측됩니다.

왜 우리 애를 기 죽이고 그러세요?

교실에서 컵라면 먹는걸 금지했는데 일부 학생들이 이를 어겨 야단치고 이를 부모에게 알리다 듣게 됨

학교

기타

<세탁소가 추측해본 의뢰인님의 마음>

상사로부터 ‘경험 부족이고 실력 부족이다.’라는 말을 들었을 때 속상하고 힘이 빠졌나요?

상사가 시킨 일이 하기 힘들 일임에도 불구하고 그 일을 처리하기 위해 얼마나 마음을 쓰고 노력했는지 그 수고를 알아봐 주길 바랬는지요?

그리고 업무를 처리하는 데 있어서의 상사나 동료로부터 협력과 지원받는 것이 필요해서 서운하였는지요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

그분은 어떤 마음이었을지 추측해볼 마음이 있으신가요?

세탁을 한 번 해볼까요?

<세탁 결과>

상사가 일을 주면서 직원들이 각자 맡은 일을 잘 마무리하길 기대하기 때문에 실망하였을까요?

그리고 자신이 시간을 내어 업무를 챙겨야 하는 것이 답답하고, 시간 안에 일을 마쳐야 해서 초조할까요?

그 사람의 말에는 다음과 같은 마음이 담겨있을 것으로 추측됩니다.

“업무처리의 결과가 기대와 달라 실망스럽고, 제 시간 안에 업무를 마치는 것이 필요해서 답답하고 초조합니다. 부서의 업무를 잘 처리하기 위해 아쉬운 부분을 이야기하고자 합니다.”

경험과 실력이 부족해

상사가 하기 힘든 일을 시켜놓고 ‘경험 과 실력이 부족하다 함

사회

회사

안녕하세요? 악플세탁소입니다.

우리 세탁소에 세탁물을 맡겨주시고 답장을 기다려주신 점 감사합니다.

보내주신 세탁물의 자세한 사정을 알 수 없기에, 우리세탁소에서는 알려주신 사항에 대한 일반적인 세탁만이 이루어짐을 알려드립니다.

세탁한 내용은 아래와 같습니다.

<세탁소가 추측해본 의뢰인님의 마음>

나의 사정을 알고 있는 친구에게서 “부모 없는 새끼가 그렇지 뭐!”라는 말을 들었을 때 매우 놀라고 마음이 아프셨나요? 왜냐하면 자신의 가정 사정을 안전하게 보호하는 것이 중요했기 때문에요. 부모님과 함께 살지 않아서 위축되고 속상한 마음을 따뜻하게 보듬어주기를 원하셨는지요?

친구에게 청소를 깨끗하게 하라고 말할 때는 깨끗한 교실 환경을 만들기 위해 같이 협력하는 것이 필요했을까요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

그 친구는 어떤 마음이었을지 추측해볼 마음이 있으신가요?

세탁을 한 번 해볼까요?

<세탁 결과>

친구는 청소를 깨끗이 하라는 의뢰인이 말을 들었을 때 자신이 맡은 영역에 대한 자신만의 청소방식을 선택하고 존중받는 것이 중요해서 화났을까요? 그리고 자신이 청소를 성실하게 하고 있다는 것을 알아주길 원해서 서운했을까요?

그 친구의 마음에는 이런 마음이 들어있는 것으로 추측됩니다.

부모 없는 새끼가 그렇지 뭐!

집안 사정으로 부모님과 함께 살고 있지 않은데, 우리반 애가 사정을 알고 패드립을 하여 화가 많이 났다.

“니 ***닮았어”라는 말을 들었을 때, 놀림 받는 것 같아 화가 나고 마음이 아팠나요? 친구들 사이에서는 서로 존중하고, 친절한 말을 주고받으며 재미있게 지내기를 바라세요?

그리고 혹시 그런 말로 인해 다른 친구들에게도 영향을 줄까 봐 염려되나요? 학교에서는 친구들에게 놀림 받을 걱정 없이 안전하고 편안하게 지내기를 원하시는지요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

그분은 어떤 마음이었을지 추측해볼 마음이 있으신가요?

세탁을 한 번 해볼까요?

<세탁 결과>

어떤 상황에서 어떤 말들이 오고 갔는지에 대한 정보가 좀 더 있다면 외뢰인님의 마음을 좀 더 공감해드릴 수 있고, 상대가 왜 그렇게 말했는지 좀 더 추측할 수 있을 텐데, 의뢰된 내용에 구체적인 상황이 파악할 수 없어서, 세탁물이 원하는 만큼 이루어지지 않을 수 있음을 양해바랍니다.

세 가지 상황으로 나누어 보았습니다. 어떠신지 한 번 보아주세요.

첫 번째는 친구가 그냥 재미로 말한 것을 가정해 보았습니다. .

친한 친구니까 별 의미 없이 그저 친하니까 웃자고 한 말일 수도 있겠네요. 서로 놀리면서 친밀감을 확인하는 것이지요. “그냥 같이 웃고 싶었어. 네가 친하니까 이 정도 장난은 너도 재밌게 받아들이고 이해할 줄 알았어”

두 번째는 친구가 의뢰인과 사이에서 혹시라도 불편했던 감정이 쌓여 있는 경우를 가정할 수 있습니다. 친구가 서운하거나 속상했던 마음을 솔직하게 직접적으로 표현하지 않았다가 비유적으로 표현한 것일 수도 있겠다 싶습니다. 이 경우는 “서운한 마음을 이해 받고 싶어”라는 표현일 수도 있습니다.

니 ***닮았다.

친구랑 놀다가 친구가 너 ***닮았다했는데 기분이 나빴다.

밋업이라는 회사 행사를 담당했습니다. 그날 행사 내용 중에 구성원들의 마음에 안 드는 부분이 있었는데요. 블라인드 게시판에 욕이 너무 많이 올라와서 힘들어요. 경력도 많은데 욕먹는 게 힘드네요. 나는 도전해서 새로운 방법해본건데 슬프게도 이제 회사를 그만둘 때인가 생각이 듭니다.

안녕하세요? 악플세탁소입니다.

우리 세탁소에 세탁물을 맡겨주시고 답장을 기다려주신 점 감사합니다.

보내주신 세탁물의 자세한 사정을 알 수 없기에, 우리세탁소에서는 알려주신 사항에 대한 일반적인 세탁만이 이루어짐을 알려드립니다.

세탁한 내용은 아래와 같습니다.

<세탁소가 추측해본 의뢰인님의 마음>

의뢰자님께서 블라인드 게시판에 올라온 내용을 읽으면서 속상하셨나요? 새로운 방법으로 도전했는데, 의뢰자님께서 한 도전이 다른 분들에게 도움이 되고 의미가 있길 바라셨는지요?

쌓아온 회사 내에서의 경력만큼 이번 일에서 스스로 전문성을 발휘하고 싶었는데 원하는 만큼 성과가 나지 않은 것 같아서 위축되고 좌절스러운지요? 직장을 그만두고 싶은 생각이 들 만큼 지금 상황이 힘들어 공감과 위로가 필요하신지요?

그리고 마음에 들지 않는 것에 대해 비난이나 욕이 아니라 무엇이 아쉬운지, 어떤 것을 다르게 하길 원하는지 등 구체적으로 명료한 피드백을 통해 성장에 도움을 받길 원하는 마음도 있으신가요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

이제 블라인드 게시판에 글을 쓰신 분들은 어떤 마음이었을지 추측해볼 마음이 있으신가요?

인사에서 밋업이 이모양이라니!

밋업이라는 회사 행사를 담당했는데 마음에 안 드는 부분이 있다고 게시판에 욕이 너무 많이 올라와서 힘들어요. 경력도 많은데 회사를 그만둘 때인가 생각이 들 정도로 힘듭니다.

회사

사회

ㅇ 악플내용 :

너는 앞으로 친구 절대 사귀지 못하게 할 거야

ㅇ 상황 :

친구랑 친해서 다른 애 이야기를 했는데 그 애에게 가서 내가 욕한다고 일렀어요. 그래서 그 애가 나를 찾아와서 욕하고 갔어요.

<세탁소가 추측해본 의뢰인님의 마음>

친한 친구와 다른 친구에대한 이야기를 나눴는데, 그 이야기 내용을 전해 들은 친구가 찾아와서 “너는 앞으로 친구 절대 사귀지 못하게 할 거야”라는 말을 들었을 때 좀 당황스럽고 놀랐나요? 친구와의 우정을 쌓고 같이 지내는 것이 중요한가요?

다른 친구에게 이야기가 전해져서 서운하거나 속상한가요?

친한 친구에게 다른 친구에 대해 이야기할 적에는 마음을 이해받고 공감받기를 원하셨나요?

그리고 그 이야기는 비밀이 보장된다는 믿음이 필요했나요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠한가요?

상대는 어떤 마음이었을지 추측해볼 마음이 있으신가요?

세탁을 한 번 해볼까요?

너는 앞으로 친구 절대 사귀지 못하게 할 거야

친구랑 친해서 다른 애 이야기를 했는데 그 친구에게 가서 내가 욕한다고 일렀어요. 그래서 그 애가 나를 찾아와서 욕하고 갔어요.

친구

학교

세탁원

이 말을 들으셨을 때 좀 당황스럽고 신경이 쓰이셨는가 봐요. 왜냐하면 원만한 사회생활도 하고 싶지만 동시에 나의 가치를 존중하고 나만의 아름다운 개성을 꽃 피우면서 삶의 의미를 느끼며 자신의 선택대로 사는 것이 중요하니까요.

다른 사람과 다른 나만의 관점이나 말, 행동, 선택이 있는 그대로 받아들여지고 이해받길 원하셨을까요? 그래서 서로가 서로에게 친밀하게 연결되어 있음을 느끼면서 다름도 자유롭게 표현하는 그런 삶을 원하고, 따듯하고 모두를 존중하는 회사생활을 꿈꾸셨을까요?

세탁을 한번 해볼까요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

우리가 한 번, 보내신 분이 힘들어 하시는 글을 세탁해보겠습니다.

세탁원

“넌 왜 일반적이지가 않아?”라는 셔츠를 셔시셔시~ 세탁을 해보니 그 뒤에 원래의 아름다운 셔츠가 보이네요. 그 분은 혹시 선생님이 어려운 일을 마주할까봐 걱정이 되신 것 같네요.

그리고 본인에게도 지금 다른 골치 아픈 일들로 스트레스가 있어서 선생님과는 그저 편안하고 수월한 시간을 보내기를 바라시는지 모르겠어요. 아니면 혹시 선생님이 자기만의 선택으로 개성있게 사시는 모습과 그 용기가 부러우셨을까요?

이 말을 한 그 분은 공동체 안에서 예측이 되고 편안하길 바랬거나, 살아가는 데 자신만의 방식으로 질서가 유지되는 삶의 안정이 필요했을지도 모르겠습니다. 선생님의 선택을 평가하려는 의도라기보다는 “나와 달라서 당황했어! 너와 한 마음으로 지내며 널 이해하고 조화롭게 잘 지내고 싶어.”라는 말을 하고 싶었던 건 아닐까요?

넌 왜 일반적이지가 않아?

오래 다니던 회사에서 상사가 제가 내는 의견마다 매번 "넌 왜 일반적이지가 않아" 이런 말을 해서 속상합니다.

회사

세탁원

지금 정치 뉴스 기사의 댓글들을 보시면 많이 답답하고 불편하시지요? 왜냐하면 서로 의견이 달라도 존중하는 말이 오고 가는 모습을 보고 싶으시기 때문에요.

그리고 서로 다른 정치진영으로 나뉘어 있더라도 나라의 모든 사람을 위한 국가의 정책을 이야기 할 때는 반대진영의 이야기일지라도 참고할 만한 장단점을 수용하는 성숙한 태도를 기대하시지요?

그런 태도로 대화하는 모습을 보고 싶어서 대화를 진행해 나가는 것을 원하시기 때문에 많이 실망스럽고 걱정도 되시겠어요.

그리고 기사와 댓글들을 읽을 때 가끔은 가볍고 재미있는 표현을 보면서 기분이 좋아지길 바라시나요?

세탁을 한번 해볼까요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

이제 악플을 단 그분들은 마음을 추측해볼 의사가 있으신가요?

세탁을 한 번 해보겠습니다.

세탁원

서로의 정치 진영을 욕하는 악플들

뉴스 기사들을 보면 죄다 서로의 정치 진영을 욕하는 악플들밖에 없습니다. 뭐만 하면 갈라치기하는 댓글들을 보면 기분이 좋지 않습니다.

사회

세탁원

한 멤버로 소속감을 느끼고 계시는 공동체에서 오가는 대화가 서로 존중하고 배려하면서 공동체의 조화로운 분위기를 이어가는 게 중요하셔서 신경이 많이 쓰이셨나요?

혹시 화도 나고 실망하셨을 수도 있으셨겠어요? 공동체 안에서의 연결과 유연한 소통이 중요하시기 때문인지요?

함께 하시는 공동체에서는 서로 자기표현을 솔직히 나누고 연결되어 친밀해지길 바라기 때문에 상호배려와 안전한 소통이 중요할 수 있습니다.

세탁을 한번 해볼까요?

이 글을 읽고 지금은 마음은 어떠신가요?

이제 이 말을 한 그분과 그 대화의 상대방은 어떤 마음이었을지 추측해 보실까요?

세탁을 한 번 해보겠습니다.

마음의 준비가 되시면 읽어주세요.

세탁원

웃자고 한 이야기인데 뭘 그리 다큐로 받아?

공동체 대화 중 남성과 여성이 섞여 모둠별 대화를 마치고 남성이 남긴 유머에 진지하게 따지는 여성을 보며 한 말이에요~

기타

세탁원

의뢰자님이 지금까지 많은 정성, 시간, 에너지, 고민, 노력을 들여서 요가원을 지속적으로 운영해 오신 것에 대해 축하드립니다.

요가 강사로서의 전문성과 요가원을 지속적으로 운영한 노력에 대해 인정받고 싶으셨을텐데, 의뢰자님에게 ‘안 좋은’ 평점으로 들리는 말을 들으면서 많이 섭섭하고 속상하셨겠어요.

그리고 안정적인 운영을 위해, 수강회원님들의 좋은 평점도 필요하기 때문에 걱정 되셨나요? 동시에 모든 회원이 환영받고 소속감을 느끼면서 편안하게 요가를 하는 공간을 만드는 것도 중요하실까요?

세탁을 한번 해볼까요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

그분은 어떤 마음이었을지 추측해볼 마음이 있으신가요?

세탁을 한 번 해볼까요?

세탁원

그 평점을 쓴 사람은 다니려하는 요가원에서 따뜻한 환영을 받고 편안한 소속감을 느끼면서 앞으로 즐겁게 오래 다니고 싶었던 건 아닐까요? 그런 마음을 표현하고 싶었고 그런 느낌에 공감을 받기를 원했던 건 아닐는지요?

고인물들이 많다

제가 운영하는 요가원 별점에 누가 "고인물들이 많다"라고 안 좋은 평점을 달았어요. 속상했어요.

기타

세탁원

상사에게 그런 말을 들으셨을 때, 아~ 많이 실망스러우셨겠어요. 아쉽기도 하고요.

선생님은 회사에 기여하고 싶은 마음으로 새로운 의견을 제시하셨을 때 인정과 지지 그리고 감사를 받으셨으면 정말 기분이 좋고 신이 나셨을 텐데 말이지요.

회사에서 상사와 직원들이 서로 편안하고 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 분위기가 아쉽기도 하시겠어요. 그래서 혹시 선생님의 의견이 이번에 채택은 되지 않았더라도, 선생님이 하신 노력에 존중과 환영이 있었으면 더 좋았겠지요.

그래도 앞으로 계속 회사를 위해서, 아니면 더 큰 꿈을 위해서 항상 좋은 의견을 눈 여겨 보시고 생각해 내고 새로운 의견을 내는 힘을 길러 나가시기를 바래요. 그 힘으로 재미있게 큰 근육을 길러 가시면 언젠가 모두를 깜짝 놀라게 할 근사한 것이 뻥 터질 수도 있으니까요. 화이팅!!!

세탁을 한번 해볼까요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

받으신 메시지를 한 번 세탁을 해 볼까요?

우리가 자세한 상황은 알 수 없어서 일반적인 세탁을 해드려 볼게요.

세탁원

김대리 시키면 시키는대로 해

회사 업무로 제 의견을 말했다가 상사가 "김대리, 시키면 시키는대로 해. 지금 신입사원도 아니고 말야" 라고 하시면서 업무를 지시하셨어요

회사

세탁원

선생님께서는 영상을 준비하고 업로드하면서 그동안 들인 시간과 노력들에 대한 지지와 격려, 그리고 긍정적인 피드백을 기대하셨기 때문에 “사이비 같다”는 표현을 보셨을 때 실망하고 속상하셨나요. 그리고 이 의견이 다른 이들에게 미칠 영향도 신경이 쓰이시나요?

세탁을 한번 해볼까요?

아마 여러 마음으로 복잡하셨을 것 같습니다.

지금 마음이 좀 어떠신가요?

그분은 어떤 마음이었을지 추측해볼까요?

세탁원

우리가 영상의 내용을 모르고 동시에 그 사람이 “사이비”라는 말로 표현하려는 뜻이 ‘종교적인 의미’인지 아니면 ‘비슷하지만 속은 완전히 다른’이란 어학사전의 의미인지 알 수가 없네요. 그러나 그 사람은 자신의 견해와는 다른 의미의 영상을 본 것 같습니다.

익숙하지 않은 것을 보았을 때 낯이 설어 당황스럽고 동시에 신경이 쓰일 수도 있겠지요.

그리고 자기 의견을 다른 공동체 구성원들과 나누고 싶었던 것 같습니다.

사이비같다

유튜브 영상을 올렸는데 구독자가 자신의 트위터에 내가 사이비같다는 말을 하는걸 보았어요.

기타

세탁원

그런 댓글을 받고 실망스럽기도 하고 속상하셨나요? 왜냐하면 대박에 대한 축하를 받고 싶으셨고, 곰돌이를 이용한 창조적인 아이디어를 함께 보면서 즐거움을 나누고 싶으셨기 때문에 마음이 아프셨나요?

먹방 인스타 계정을 만들어 운영하시는데 얼마나 노력이 드는지도 인정을 받고 싶으셨나요? 그 댓글을 보고 섭섭한 마음을 솔직하게 표현하고 싶으셨기 때문에, 혹시 답답하시기도 하신지요.

그리고 긴장되고 걱정되시나요? 지금하시는 일에 진정한 의미와 보람을 느끼고 확신할 수 있기를 바라기 때문인가요?

세탁을 한번 해볼까요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

이제 이 댓글을 세탁하여 이런 댓글을 쓰신 분들의 마음을 추측을 해 볼까요?

마음의 준비가 되셨을 때 읽어 주시면 좋겠습니다.

세탁원

그분은 음식에 대해서 다른 가치관을 가지신 분 같습니다. 그래서 케익 위에 곰돌이 모양의 데코를 해체하는 영상이 거북한 것 같아요. 우리의 추측으로는 이런 말씀을 하시는 것 같아요.

지랄

먹방 인스타 계정을 만들었는데 어떤 릴스가 조회수가 대박이 났어요. 케익 위에 곰돌이 모양의 데코를 해체하는 내용이었어요. 그런데 누가 '지랄'이라고 댓글을 달았어요. 

기타

세탁원

선생님께서는 상대를 향한 관심과 챙겨주고 싶은 마음을 담아 선물을 준비하셨고, 그 마음이 잘 전해지길 바라셨나요?

선물을 챙기는 만큼 상대와의 관계를 소중하게 여기는 마음에 대한 인정과 진심어린 감사를 듣고 싶었을까요? 그래서 속상하고 마음이 아팠나요?

세탁을 한번 해볼까요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

그분은 어떤 마음이었을지 추측해볼 마음이 있으신가요?

세탁을 한 번 해볼까요?

세탁원

상대방은 어쩌면 선물을 조건 없이 기꺼이 주고받는 것이라 여겨 선생님의 말을 들었을 때 당혹스럽고 허탈했을지도 모릅니다. 그리고 선물을 주신 선생님의 의도, 즉 진심이 무엇인지 궁금해할 수도 있고요. 또는 밥을 사는 것을 자율적으로 선택하고 싶어서 불편한 것은 아닐런지요?

그분의 말을 세탁하면 이런 말이 들리지 않을까 추측해봅니다.

머리 쓰네

친구 식사하때 계산을 하려는 상황에서 내가 너한테 선물했으니 너가 사줘라고 했더니

친구

세탁원

‘거짓말 하지마라……’ 이것을 읽으시고 여러 가지 느낌이 오고 갔을 것 같아요. 민망하고 혹시 속상하고 혼란스러우셨는지요? 그리고 상대를 이성으로서가 아니라 한 인간 존재로 생각한다는 것을 있는 그대로 이해받기를 원해서 당혹스러우셨는지요? 그리고 인터넷 상에서 자신을 솔직하게 표현할 때 안전하게 자신을 보호하는 것이 중요하신가요? 그래서 지금 속상하고 두려우신가요? 명료한 의사전달이 중요했고, 의뢰자님이 쓴 표현을 댓글 쓴 사람들이 (상대를 한 ‘사람’이 아니라 ‘이성’으로) 받아들이는 것을 보고 민망하고 혼란함을 느끼시는지요?

인터넷 상에서 주고받는 말이 서로의 감정을 좀 더 배려하고 존중하는 따뜻함이 흐르길 바래서 아쉬우신지요?

세탁을 한번 해볼까요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

이제 이 댓글을 세탁하여 이런 댓글을 쓰신 분들의 마음을 추측을 해 볼까요?

마음의 준비가 되셨을 때 읽어 주시면 좋겠습니다.

세탁원

혹시 댓글을 쓰신 분은 서로 솔직하게 표현하는, 신뢰할 수 있는 세상이 중요하기 때문에 이런 표현이 불편할 수도 있을 것 같아요. 그리고 이 분은 남녀 관계는 인간적인 호기심은 존재하지 않으며 이성에 대한 호기심이 전제되어 있다는 가치가 있는 것 같습니다. 그리고 이것이 모든 사람에게 보편적으로 해당된다는 믿음을 갖고 있기 때문에, 이 말을 들었을 때 이런 것을 알려주고 싶어할 수도 있습니다. 그래서 의뢰자님 자신이 스스로 분명히 자기를 이해하고 표현하는 것을 바래서 안타까운 마음도 있을 수 있을 것 같아요.

남녀관계에 인간적 호기심은 존재하지 않아, 외로우니까 별 거짓말을 다하네

이성적 호기심이 아니라 인간적 호기심으로, "한 번 만나서 이야기 나눠보고 싶은 이성이 있다."라는 글을 sns에 올렸습니다. 하지만 이 글에 달린 댓글들은 저에게 상처를 주었습니다.

사회

세탁원

의뢰인께서는 사람들과의 만남에서 존중과 배려가 중요하셔서 카톡 표현을 보고 기분 나쁘고 속상하셨을 것 같아요.

동등한 관계와 공동체 구성원의 공감과 지지가 중요하기 때문에 걱정되셨나요?

솔직하게 이야기를 주고받는 사이가 그립고, 사람들과 안전하게 배려하며 소통하고 싶으신가요? 혹은 자신 있게 나의 마음을 드러낼 자신감이 필요하실까요?

세탁을 한번 해볼까요?

이 글을 읽고 지금 마음은 어떠신가요?

그분은 어떤 마음이었을지 추측해볼 마음이 있으신가요?

세탁을 한 번 해볼까요?

세탁원

카톡을 보내온 그 사람은 의뢰인의 어떤 말이 걱정되었거나 혹은 사람들과 말로 인해 힘들었던 시간이 떠올라졌고 서로가 따듯하게 소통하기를 바라는 건 아닐까요?

인품이 깍였다, 구업이 가장 큰 죄다

기분 나쁘고 자존심 상하는 카톡을 주고 받은 후 한 동안 연락이 없다가, 몇 달 후에 다시 온 카톡 읽씹했더니 며칠 후에 온 카톡에.  

기타

세탁원

의뢰자님이 어떤 공간에 대해 공유하고 싶은 것을 정성들여 올려 함께 즐거움을 나누고 싶어서 섭섭하셨나요? 기여하는 보람도 느끼고 싶었을텐데. 그리고 무엇보다도 진정성에 대한 신뢰를 받고 싶어서 속상하셨겠어요.

의뢰자님은 일상에서 누구나 / 모두가 자기표현을 편안하게 하고, 그것을 있는 그대로 존중받는 안전한 사회에서 살고 싶기 때문에 답답하신지요?

세탁을 한번 해볼까요?

이 글을 읽고 지금은 마음은 어떠신가요?

이제 이 댓글을 단 그분은 어떤 마음이었을지 추측해 보실까요?

세탁을 한 번 해볼까요?

준비가 되시면 읽어주세요

세탁원

댓글을 쓴 분에게는 의뢰자님 블로그의 글이 광고로 보일 정도로 유창하게 보였거나 어떤 특정한 표현에서 광고 느낌을 받은 것은 아닐까요?

광고 받고 글 썼냐

어떤 독특한 공간에 대해 정성껏 쓴 블로그에 누가 "광고 받고 글 썼냐"라고 악플을 썼습니다. 제대로 읽어보지도 않고 시비부터 건다는 느낌을 받았습니다.

기타

세탁원

OOO님, 점심을 편하게 양껏 먹고 싶었는데, 그 말을 들었을 때, 무안했나요? 화도 났나요?

같은 학년 친구들도 먹을 수 있도록 기다렸다가 줄이 끝나갈 때 다시 먹는 방식으로 배려하는 마음이 있었다는 것을 알아주길 바랐나요?

학교에서 먹을 수 있는 맛있는 음식을 친구들과 편하고 재미있게 먹고 싶나요?

세탁을 한번 해볼까요?

이런 말들을 듣고

지금 마음이 어떠신가요?

악플을 남긴 사람의 마음도 한 번 살펴볼까요?

세탁원

점심을 한 번 먹는 것을 규칙으로 알고 지금까지 잘 지키고 있는데, 그 친구들이 두 번 먹는 것을 보았을 때, 혼란스럽기도 하고, 불편하고, 억울하고, 샘나는 마음도 있었을까요? 그리고 그 상황을 어떻게 봐야할지 선생님에게 설명을 듣고 싶었던 걸까요?

쟤네들 급식충이에요!

친구랑 점심시간에 한번 밥 먹고, 줄이 끝났을 때 한 번 더 먹으러 갔는데, 어느 날 다른 애들이 “쟤네들은 먹는 것만 밝혀요! 급식충이에요” 라고 선생님한테 말하는 걸 들었어요.

학교

세탁원

부모님의 따뜻한 지지를 받고 싶어서 서운하고 민망한가요?

마음 속에 간직한 소중한 꿈을 존중 받고 수용되길 원해서 속상했나요?

내가 왜 그런 꿈을 갖게 되었는지 부모님께서 알아주길 바라나요?

부모님과 서로 소통하며 지내고, 나를 이해하고 응원하며 지지해주는 게 중요했을까요?

내 따뜻한 마음을 이해 받고 싶으신 것이지요?

세탁을 한번 해볼까요?

부모님은 어떤 마음에서 이런 표현을 하셨을까요?

추측되는 여러 마음들을 그대로 정리해볼게요.

세탁원

뭐라구? 커서 붕어빵 장사가 되겠다구? 쩨쩨하게~

부모님께서 나의 장래희망을 물으셨을 때 내가 당당히 붕어빵 장사가 되겠다고 했더니, 깜짝 놀라시면서 쩨쩨한 꿈이라고 무시하시네요.

기타

세탁원

당신이 좋아했던 연예인의 사망 소식을 접하고 많이 놀라고 슬펐나요?
슬픔을 함께 나누고, 소중한 사람을 추모하기를 원했을 것 같아요.

그런데 이런 댓글을 봤을 때 속상하고 열받았을 것 같아요.
그 사람을 좋아했던 우리들이 함께 슬퍼하는 것을 존중받기를 바랐나요?

세탁을 한번 해볼까요?

이런 말들을 듣고 지금 마음이 어떠신가요?

악플을 남긴 사람의 마음도 한 번 살펴볼까요?

세탁원

악플을 남긴 사람은 청소년들에게 영향을 줄까봐 걱정이 되었을까요?
기사에 나온 연예인의 죽음을 슬퍼하는 방법이 조금 과하게 보였을지도 몰라요.
팬덤 문화가 낯설어서 그랬을 수도 있지 않을까요?

“연예인이 죽었을 때, 왜 그렇게까지 너희들이 슬퍼하는지 염려도 되고 궁금해.”
내 말은 그 말이었어.

그깟 딴따라 뒤졌다고 왜 너네가 지랄이야

내가 좋아하는 연예인 조문 사진이 나온 기사 밑에 “그깟 딴따라 뒤졌다고 왜 너네가 지랄이야?” 라고 남겨진 글을 봤어요.

기타

세탁원

다른 친구들 사이에서 모둠별 숙제를 하게 되어 함께 배우고 성장하고 싶으신 마음인가요?

모둠 숙제를 효율적으로 하는데 기여하고 싶어서 메시지를 남겼는데, 그런 말을 들어서 속상했나요? 그룹에 속해있는 느낌이 중요했나요?

친구가 남긴 메시지로 당황스럽고 슬펐을 것 같아요. 카톡에 남긴 자신의 표현을 친구들이 들어주고 이해하길 바라나요? 여러 친구들과 어울렸으면 좋겠어요? 모둠 숙제를 통해 배워가고 성장하길 바라는 마음도 있나요?

세탁을 한번 해볼까요?

이런 말들을 듣고 지금 마음이 어떠신가요?

악플을 남긴 친구의 마음도 한 번 살펴볼까요?

세탁원

모둠별 숙제를 하려는데 학원 마치고 와서 지쳤는데, 여러 문장을 읽으려니 혹시 귀찮았을까요?

OO야, 나는 모둠 숙제를 의논할 때, 읽는 사람을 생각해서 서로 톡이 짧았으면 좋겠어.

뚝배기 치워

모둠 숙제를 하려고 카톡에서 의견을 나눌 때,  카톡에 여러 문장을 남기니 친구가 "뚝배기 치워. 안물안궁! 너한테 안 물어봤어"라고 말했어요.

톡방

세탁원

지진피해로 집과 소중한 가족을 잃고, 추위와 배고픔에 떨며 힘들게 지내는 이재민을 돕고 싶은데, 일본사람들의 방법이 내 마음과 같지 않아 답답하고 화나고, 안타까우신가요?

이재민에게 실질적인 도움이 되길 바라셔서 당황스럽고 실망스러우셨나요?

분노를 서로 지피는 표현이 아니라, 진정으로 안타깝고 걱정되는 마음이, 돌보는 마음이, 돕고 싶은, 연민과 공감이 전해지는 방식으로 전달되었으면 하나요? 

재난을 당한 사람에 대한 현실적인 이해, 성숙한 태도를 보고 싶으신가요?
사람들이 실망과 분노를 표현할 때 순화해서 덜 자극적으로 표현했으면 하나요?

세탁을 한번 해볼까요?

어떤 마음에서 그 행동을 했을지

한 번 추측을 해볼까요?

세탁원

검색을 해보니 일본에서는 종이학 천 마리를 접으면 소원이 이루어준다는 속설이 있답니다. 이걸 실로 연결해 ‘천우학’이라 부르고 병문안 갈 때 가져간다고 해요. 현재는 일본 내에서 이 관습이 반전반핵평화의 상징으로 자리 잡았다고 합니다. 일본인들은 아마도 평화를 염원하는 마음으로 보내지 않았을까요?

어머 그 사람들을 접어버리는 게 나을 것 같아

튀르키에 지진 이재민을 위한 구호물품을 모으고 있는데, 일본인들이 종이학을 접어 보낸 소식에 SNS에서는 비난과 욕이 난무한 걸 봤어요.

사회

세탁원

OOO님, 방학 중에 충분히 놀고, 재미있는 일도 하면서, 자연과 연결하며 삶의 큰 의미를 느끼고 싶은데, 학원과 문제에 시달리는 것에 대해 이해를 받고 싶은가요?

나 역시 진로와 꿈에 대해 고민하고 있고, 나름 최선을 다하고 있고, 지금은 정말로 휴식이 필요하다는 것을 이해받고 싶은가요? 나를 지켜봐주고 기다려주기를 바라나요?

세탁을 한번 해볼까요?

엄마의 마음도 한 번 살펴볼까요?

세탁원

OOO님이 사회에 나가서도 도움이 되는 생활습관을 지켜나가는 것을 보길 원하는 것일까요? 예를 들어, 약속한 것을 지키는 것.

학원 다니면서 성적이 좋아서, 원하는 대학과 일을 얻고 사회에서 자기 좋아하는 걸 펼치면서 살 수 있고, 자립해서 내가 진짜로 원하는 것을 찾아서 행복하게 사는데 도움이 되기를 바라는 것이 엄마의 마음이 아닐까요?

“학원에 늦겠네. 피곤해? 우리 아들 파이팅”
네가 힘들어 하는 걸 보니 엄마도 조금 힘드네
엄마도 힘들어서 어떻게 할지 모르겠어

결혼해서 꼭 너 같은 놈 낳아 키워봐라

학원 숙제를 미처 하지 못하고 부랴부랴 학원 시작 시간 맞춰 가방 메고 집에서 출발하려고 하는데, 마침 외출 나갔다 온 엄마가 엘리베이터 앞에서 큰 소리로 말했어요.

가족

세탁원

낯선 곳에서 길을 찾느라 난처하고, 약속 시간에도 맞춰가고 싶었기 때문에 속상하셨어요?

그런 마음을 이해받고 지원을 받고 싶으셨나요?

세탁을 한번 해볼까요?

이런 말들을 듣고 지금 마음이 어떠신가요?

상대의 마음을 저희가 추측해보려고 합니다.

세탁원

길 찾는 것을 어려워하는 당신에 대한 걱정과 안타까움을 그렇게 표현한 것이 아닐까요?

찾기 쉬운 장소에서 만나 함께 약속장소로 오지 못한 것을 아쉬워하는 마음도 있을 것 같아요.

반복되는 상황이었다면 그 친구도 기다리고, 걱정하는 것에 짜증났을 수도 있었겠네요.

너 또 헤매고 있니?

약속 시간에 맞춰 가는 중 길을 잘못 들어 헤매다가 전화를 했는데 친구에게 이런 말을 들었어요.

친구

세탁원

만족도 평가가 어떤 영향을 줄까봐 걱정이 되시나요?
필요한 조치였다는 다른 동료들의 도움/지원이 있으면 안심하셨을까요?

선생님의 노력에 대한 인정과 전문적인 처치에 대한 존중과 감사가 필요하셨을까요?
환자들이 부드러운 표현을 사용해주길 원하셨나요?

수술실에서 얼마나 다양한 일이 일어나는지 이해받고 존중해주길 바라시나요?
당장 필요한 조치보다 간호사의 조치를 믿고 회복과정을 기다려주길 바라셨나요?

세탁을 한번 해볼까요?

평가글의 이면에는 어떤 마음이 있는지 세탁해볼까요?

다양한 관점을 접해보시는 기회가 되셨으면 좋겠습니다.

세탁원

수술 후에도 통증이 계속되는 자기 눈에 대한 이해와 설명이 필요하셨을까요?
안심하고, 수술이 잘 됐다, 회복되고 있다는 말을 듣기를 원했을까요?

대화말로 정리하면 아래와 같아요.

저 간호사 형편 없어

녹내장 수술 후 환자가 만족도 평가에서 수술실 간호사가 형편없다고 글을 썼어요.

기타